CASE: S-Ryhmän toimipaikkatiedot navigaattoreihin

S-Ryhmä on suomalainen vähittäiskaupan ja palvelualan yritysverkosto, jolla on Suomessa lähes 1500 toimipaikkaa. Näitä ovat mm. ABC-huoltoasemat, Prisma-automarketit sekä Sokos-hotellit. Sähköisten karttapalveluiden kehitysprojektin yhteydessä yksi asiakkaiden eniten toivomia ominaisuuksia oli mahdollisuus ladata toimipaikkatiedot autonavigaattoreihin.

Ensimmäisessä vaiheessa palvelu rakennettiin viidelle eri navigaattorimerkile, joita ovat Navicore, NavMan, TomTom, Garmin sekä Magellan. Toimipaikkatiedostot ovat ladattavissa helposti S-kanava verkkopalvelun kautta. Ladattavat tiedostot päivittyvät automaattisesti, jolloin ne ovat aina ajantasaisia. Karttago vastasi projektin toteuttamisesta ja palvelun ylläpidosta kokonaisuudessaan.

FAKTAT:


Asiakas:
S-ryhmä

Toimiala: Vähittäiskauppa ja palveluala

Haaste: Laajan toimipaikkaverkoston vieminen autonavigaattoreihin

Ratkaisu: Karttagon Geonaut Navi–pohjainen kokonaisratkaisu

Valintaperuste: Karttago vastasi parhaiten kokonaisuuden haasteisiin ja jatkokehitys-tarpeisiimme

Lähtökohtana lisäarvo asiakkaille

S-Ryhmä on kehittänyt sähköisiä kartta- ja paikkatietopalveluitaan useiden vuosien ajan. Keväällä 2006 aloitetun karttapalveluiden kokonaisuudistusprojektin yhteydessä päätettiin toteuttaa myös toimipaikkojen latausmahdollisuus autonavigaattoreihin.

Navigaattoritiedot voidaan ladata S-kanava-verkkopalvelun kautta ja siirtää autonavigaattoriin. Tämän jälkeen valitut bonustoimipaikat näkyvät reitin varrella tai käyttäjä voi hakea reitin haluamaansa toimipaikkaan. Laitekohtaisesti voidaan myös asettaa hälytyksiä ja muita lisäominaisuuksia käyttöön.

Toimipaikkatietojen siirto on pyritty tekemään mahdollisimman helposti. Selkeä lataussivusto ja kattavat ohjeet ovatkin saaneet hyvää palautetta.

Uusi tekninen ympäristö

Autonavigaattorit on uusi tekninen ympäristö, eikä valmiita toteutuksia tai standardeja teknisen toteutuksen osalta ole olemassa.

S-ryhmän toimipaikkaverkoston latausmahdollisuus toteutettiin ensimmäisessä vaiheessa viiteen eri navigaattorimerkkiin, joita ovat Navicore, NavMan, TomTom, Garmin sekä Magellan.

”Autonavigaattorit ovat uusi tekninen ympäristö, joten valmiin ratkaisun käyttöönotto ei ollut mahdollista. Tämä loi omat haasteensa projektille. Halusimme varmistaa, että ladattavat tiedostot ovat aina ajan tasalla, joten navigaattoriaineisto päivitetään automaattisesti samalla kun internet karttapalvelun tiedot. Karttago vastasi haasteeseen nopeasti.", Sävilammi jatkaa.

Idea asiakkailta

S-Ryhmän laaja, koko Suomen kattava toimipaikkaverkosto soveltuu hyvin autonavigaattoreihin vietäväksi. Mm. ABC-huoltoasemat, Prisma-automarketit ja Sokos-hotellit ovat toimipaikkoja, joihin asiakkaat saapuvat useimmiten autolla. Näin navigaattoriyhteensopivuus on helposti perusteltavissa.

Ennen päätöstä palvelun toteuttamisesta useat asiakkaat ehtivät jo toivoa toimipaikkojen latausmahdollisuutta autonavigaattoreihin. S-Ryhmä vastasi huutoon ja projekti vietiin läpi nopealla aikataululla Karttagon toimesta.

”Toimipaikkatietojen vieminen navigaattoreihin on ollut paljon toivottu ominaisuus. Samalla kun uudistamme karttapalvelua muilta osin, halusimme tuota myös tämän mahdollisuuden asiakkaidemme käyttöön" Sävilammi kertoo.

Palvelun tuomat hyödyt

Palvelun tuomat hyödyt ovat selkeitä. S-Ryhmän laaja asiakasomistajajoukko voi halutessaan hyödyntää paikkatietoratkaisuita nyt myös autonavigaattorissaan. Tämä helpottaa mm. matkareitin suunnittelua ja toimipaikkojen löytymistä.

Karttago vastaa sekä palvelun teknisestä ylläpidosta, tuesta että jatkokehityksestä. S-Ryhmä ja Karttago jatkavat yhteistyötä myös muiden karttapalveluiden kehitysprojektilla.

”Olen lopputulokseen tyytyväinen. Myös palaute on ollut positiivista” Sävilammi lopettaa.

”Toimipaikkatietojen vieminen navigaattoreihin on ollut paljon toivottu ominaisuus.

Laaja toimipaikkaverkostomme ja nopeasti yleistyneet autonavigaattorit
olivat mielenkiintoinen haaste ja potentiaalinen kehityskohde.

Navigaattoreiden tekninen ympäristö on uusi eikä valmiita ratkaisuita
ollut valittavissa. Karttago vastasi haasteeseen menestyksekkäästi.

Karttago toimii yhteistyökumppaninamme kaikissa paikkatietohankkeissa.
Geonaut Navi -pohjaiset ratkaisut ovat vastanneet hyvin tarpeeseemme.”

Jaakko Sävilammi SOK Verkkoliiketoiminta S-ryhmä